“陽光社區(qū)，快樂到家”——北理工計算機(jī)學(xué)院電腦義診活動成功舉辦
發(fā)布日期：2013-12-24 供稿：計算機(jī)學(xué)院 閱讀次數(shù)：
12月19日，計算機(jī)學(xué)院學(xué)生會的同學(xué)們利用自身所學(xué)專業(yè)知識，走進(jìn)社區(qū)，踐行雷鋒精神，在北京理工大學(xué)家屬院舉辦“陽光社區(qū)，快樂到家”的電腦義診活動。活動前期，同學(xué)們請了有經(jīng)驗的學(xué)長事先對活動各個環(huán)節(jié)和注意事項進(jìn)行培訓(xùn)，還購置必要工具，提前下載了相關(guān)軟件。
盡管天氣惡劣，義診成員們依舊在寒冷中堅持為居民服務(wù)了七個小時。在義診過程中，同學(xué)們既提供現(xiàn)場服務(wù)，同時考慮到居民家中有臺式電腦以及社區(qū)老年人比例較大的情況，為大家提供了上門檢修服務(wù)。截至下午四點結(jié)束時，同學(xué)們已經(jīng)累計解決了近二十個問題，檢修了二十多臺電腦，上門服務(wù)九次，耐心解答了四十多人關(guān)于電腦硬件使用、軟件安裝、網(wǎng)絡(luò)診斷、系統(tǒng)維護(hù)等問題。甚至還有兩位社區(qū)居民由于時間不便，留下聯(lián)系方式，等待義診成員周末去家里維修。同學(xué)們還積極和社區(qū)居民溝通，教給他們基本的電腦維護(hù)的方法，保證大家能自己解決一些比較基本的電腦軟、硬件故障。
義診過程中，同學(xué)們努力解決了不少棘手的電腦維修問題。參加的同學(xué)們紛紛表示，在這一次的活動中，也遇到了不少的挑戰(zhàn)，有些平時不怎么關(guān)注的問題，解決起來也頗為費時。但是這次活動讓同學(xué)們學(xué)會了很多常見電腦故障的基本解決辦法，鍛煉了實踐動手能力，上門服務(wù)的過程也鍛煉了溝通能力。”
電腦義診活動作為計算機(jī)學(xué)院的品牌活動之一，也有多年歷史。這次的電腦義診活動作為學(xué)生會成員的一次嘗試，贏得了很多社區(qū)居民的稱贊，也為學(xué)院下個學(xué)期舉辦更加大型電腦義診活動積累了更多的經(jīng)驗。
下面是一些同學(xué)的感想:
這次義診雖然條件比較艱苦，但是大家應(yīng)該都會覺得自己的付出是值得的。這一次的服務(wù)對象基本都是退休的教職工，除了幫他們解決電腦問題，也能和他們聊聊天。在上門服務(wù)的過程中，叔叔阿姨十分友善，讓我們感受到了家的溫馨。我覺得這是很有意義的一次活動，不僅僅在這個冬天給他人送去了溫暖，也使我們得到了鍛煉，收獲了快樂。——周盼
一定要把課堂和實踐聯(lián)系起來；幫助老人的過程中感覺很好，老人們都很樸實，在幫助老人的過程中也感到很快樂。——馬驍
12月19日11級計算機(jī)學(xué)生會組織了“陽光社區(qū)”電腦義診服務(wù)。為北理工家屬院的住戶提供電腦義癥的服務(wù)活動。作為其中的一員我感到萬分榮幸。整個活動從早上10:00開始到下午16:00結(jié)束。在此期間有不少住戶前來咨詢，大多數(shù)都是小區(qū)內(nèi)的上了年紀(jì)的老教師老干部。咨詢的問題大多為下載歌曲、導(dǎo)出照片或者網(wǎng)連不上…等一些操作方面的小問題。大多數(shù)沒有涉及到拆機(jī)硬件問題。我們也在活動中鍛煉了實踐操作技術(shù)以及和老人溝通的能力。前來咨詢的住戶們都十分的客氣和熱情。我前去義癥的是一個原來北理工老干部的家里。一進(jìn)屋可以看得出來老人對自己的生活比較拮據(jù)，白天家里都沒有開燈。但是我們一進(jìn)屋，老干部就把燈開開了，方便我們工作。時不時的和跟我們聊聊原來工作時候的軼事。還熱情的給我們洗蘋果、邀請我們吃飯。我們的推說都吃過了，拒絕了他的好意。整個義癥過程歡樂愉快。我們還留下了聯(lián)系方式，一遍以后繼續(xù)服務(wù)溝通。——吳漪婷
此次電腦義診算是我參加過的最有意義的一次活動吧，為社區(qū)人民服務(wù)也算是頭一次從嘴上落到了實處，也算是對我自己對于電腦知識掌握程度的檢驗。從發(fā)現(xiàn)的種種問題來看，社區(qū)居民的電腦使用情況并不十分樂觀，在居民多為我校各學(xué)院退休教師的前提下，電腦的使用也算十分普遍，但多數(shù)居民對于電腦常識基本沒有什么了解，一些簡單的通用術(shù)語也無法描述清楚，也有那么幾次幾乎無意義的上門服務(wù)。總的來說，我也發(fā)現(xiàn)自己對于臺式機(jī)性能及構(gòu)造了的了解程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于筆記本電腦。希望自己能在以后的學(xué)習(xí)中盡量拆一次筆記本電腦，多了解這些知識也能更好地在下次活動中服務(wù)。——李博揚
我們那個老奶奶其實需要解決的問題很簡單，基本計算機(jī)學(xué)院的都能解決，不需要專業(yè)人員。但是因為不會使用這種問題，老人家都不會想到去想到去請專業(yè)人員，但是有了我們這個活動，他們就能很方便獲取一些幫助，因為聽到了老人家說，一年就這么一天，所以還是覺得這個活動挺有意義的——陳嘉玉
